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Como a maior instituição financeira do Brasil, o Banco do Brasil opera em uma escala que poucos conseguem imaginar: presença em todo território nacional, múltiplas submarcas, diversidade de produtos, e uma necessidade constante de conteúdo para canais físicos e digitais.
Em setembro de 2024, o BB iniciou uma transformação fundamental em como cria e gerencia conteúdo de marca. Os resultados no último ano superaram todas as expectativas.
O Banco do Brasil não é apenas uma marca — é um ecossistema complexo de submarcas, cada uma servindo segmentos específicos. Para iniciar o processo com Pupila, cinco submarcas estratégicas foram selecionadas:
Cada submarca possui identidade visual própria, guidelines específicos, e públicos distintos. Mas todas compartilham o mesmo desafio: como produzir volume massivo de conteúdo mantendo perfeita consistência de marca?
O Brasil é diverso. O BB precisa representar essa diversidade com autenticidade — não apenas tecnicamente correto, mas genuinamente representativo. Bancos de imagem tradicionais raramente capturam a nuance cultural brasileira.
Dentro do ecossistema maior de parceiros do BB, dez agências foram selecionadas para trabalhar com Pupila simultaneamente. O desafio: como garantir que todas produzam conteúdo perfeitamente alinhado aos guidelines sem criar gargalos de aprovação?
Comunicação Interna: Eventos corporativos, apresentações, painéis de agências
Comunicação Externa: Home do app BB, campanhas segmentadas, materiais promocionais
Infraestrutura Física: Murais em agências, sinalização, materiais impressos
5 Brand Studios ativos, cada um com:
213 usuários — de equipes internas às 8 agências parceiras selecionadas — todos operando dentro dos mesmos parâmetros de marca.
Após rebranding da ilustração BB Varejo, o banco ficou limitado a 8 assets disponíveis. Pupila recriou o estilo — agora geram quantas precisarem, incluindo demandas específicas como a icônica caixa d'água de Ceilândia para evento cultural.
Em parceria com o suporte Pupila, o BB testou hiperpersonalização para campanha tap on phone. Marceneiros, costureiras, donos de restaurante — todos com celular em mãos, refletindo a diversidade brasileira autêntica. Assets impossíveis de encontrar em bancos tradicionais, criados sob demanda em parceria com suporte Pupila.
53,254 IMAGENS GERADAS
→ Volume que levaria anos em workflows tradicionais, alcançado no último ano
1,152 VÍDEOS CRIADOS
→ Capacidade multi-formato além de fotografia estática
8,558 VARIAÇÕES PERSONALIZADAS
→ Adaptação em escala sem comprometer brand integrity
213 USUÁRIOS ATIVOS
→ Não apenas acesso — 120 usuários ativamente criando
56.9% TAXA DE ENGAJAMENTO
→ Mais da metade dos usuários está ativamente produzindo, não apenas explorando
900+ ASSETS EM DIAS DE PICO
→ Setembro 2025: plataforma provou capacidade de handling enterprise-scale
Top Creator: 6,069 assets
→ Um único usuário gerou volume equivalente a meses de produção tradicional
Top 5 Combined: 15,429 assets
→ 5 pessoas produziram 29% do volume total — demonstrando potencial individual quando equipado com ferramentas certas
Como dar autonomia criativa para 213 equipes (incluindo 10 agências parceiras) sem criar caos de marca?
Pupila provou que é possível. Cada asset — dos 53 mil gerados — passa por validação automática de brand guidelines via plataforma Autonomia distribuída + governança centralizada.
56.9% de engajamento ativo não acontece por acidente. Acontece quando:
O caso do Banco do Brasil demonstra uma verdade fundamental: escala enterprise e excelência de marca não são mais mutuamente exclusivos. A transformação não foi sobre substituir equipes criativas. Foi sobre amplificar o impacto estratégico dessas equipes, liberando-as de execução repetitiva para foco em:
Fundado em 1808, o Banco do Brasil é a maior e mais tradicional instituição financeira do Brasil. Com presença em todo território nacional e atuação internacional, o BB atende desde pessoas físicas até grandes corporações através de múltiplas submarcas especializadas.
A transformação digital do BB inclui investimentos contínuos em tecnologia para melhorar experiência do cliente e eficiência operacional — a parceria com Pupila é parte dessa jornada de modernização.
O Banco do Brasil provou que é possível:
✓ Manter consistência de marca absoluta em 213 usuários
✓ Gerar 53 mil assets on-brand
✓ Integrar equipes internas + agências parceiras
✓ Escalar segmentação sem comprometer qualidade
✓ Democratizar criação sem perder governança
Para organizações enterprise enfrentando desafios similares de escala + consistência:
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Pupila é uma plataforma de brand technology powered by AI que combina expertise em branding com inteligência artificial — ajudando equipes de marketing a escalar produção criativa com performance real e consistência absoluta de marca.
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